Support for MXF E-Rechnung

Support für die App MXF E-Rechnung

Kontakt

Schreiben Sie an max@mxflabs.com, auf Deutsch oder Englisch. Sie bekommen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort. Nennen Sie bitte die Bestell- oder Rechnungsnummer und, falls die App eine anzeigt, die Meldung auf dem Bildschirm. Rechnungen oder Kundendaten schicken Sie bitte nicht mit; die E-Mail-Dienste sind dafür nicht vorgesehen.

Wie richte ich die App ein?

Nach der Installation führt die App Sie in drei Schritten durch die Einrichtung: Unternehmen, Kontakt und Bank, Rechnungen. Was schon in Ihren Wix-Einstellungen steht, übernimmt die App vorab; Sie prüfen und ergänzen es. Pflicht sind Firmenname, Adresse, Ansprechpartner mit Telefon und E-Mail, die E-Mail-Adresse für E-Rechnungen und die USt-IdNr. oder die Steuernummer. Danach können Sie eine Probe-Rechnung ansehen, aus einer Ihrer Bestellungen oder, wenn es noch keine gibt, aus einer erfundenen Beispielbestellung; die Probe wird nicht gespeichert.

Entsteht die Rechnung automatisch?

Ja, wenn in den Einstellungen unter „Automatik und Versand“ die automatische Erstellung eingeschaltet ist; bei einer neuen Einrichtung ist sie an. Die App erstellt die E-Rechnung, sobald eine Bestellung bezahlt ist: für Geschäftskunden (Bestellungen mit Firmennamen, formal gültiger USt-IdNr. oder Leitweg-ID) und, wenn Rechnungen für Privatkunden eingeschaltet sind, für alle. Bei einer Erstattung zu einer vorhandenen E-Rechnung entsteht die Gutschrift ebenfalls automatisch. Oben in der Rechnungsliste sehen Sie bezahlte Bestellungen der letzten 90 Tage, denen noch ein Beleg fehlt, und können die fehlenden E-Rechnungen auf einmal erstellen. Schauen Sie dort regelmäßig nach, denn die Automatik hängt von Ereignissen ab, die Wix liefert. Erstellte Rechnungen bleiben unverändert; Korrekturen laufen über eine Gutschrift.

Was prüft die App, und was nicht?

Die App prüft das Format nach EN 16931 mit den Regeln der KoSIT: von Hand erstellte Belege vor dem Speichern, automatisch erstellte Belege, wenn Sie sie in der Detailansicht öffnen. Automatisch erstellte Belege können dann schon gespeichert und versendet sein. „Formal gültige E-Rechnung“ heißt: Der Beleg erfüllt diese formalen Regeln. Ob Steuersatz, Steuerbefreiung und Angaben im Einzelfall stimmen und ob eine USt-IdNr. vergeben ist, prüft die App nicht; bei der USt-IdNr. prüft sie nur das Format. Prüfen Sie die ersten Belege deshalb selbst oder mit Ihrem Steuerberater.

Nach welchen Regeln trägt die App die Steuerkategorie ein?

Je Position, aus den Angaben der Bestellung und Ihren Einstellungen. Die Einordnung Ihrer Umsätze bleibt Ihre Entscheidung; die App wendet nur diese Regeln an:

• Kleinunternehmer: Kategorie E mit Pflichthinweis. Eine Position mit Steuer blockiert die Rechnung.
• Steuersatz über 0 %: Regelsteuersatz (S).
• 0 % und Käufer im eigenen Land: was Sie in den Einstellungen für „Bestellungen mit 0 % Umsatzsteuer im Inland“ gewählt haben (Nullsatz Z oder steuerfrei E mit Begründung). Ohne Wahl wird die Bestellung zur Prüfung markiert.
• 0 % und Käufer in einem anderen EU-Land mit USt-IdNr.: Ware als innergemeinschaftliche Lieferung (K), Dienstleistung und digitale Leistung als Reverse Charge (AE). Ohne USt-IdNr. wird die Bestellung zur Prüfung markiert.
• 0 % und Käufer außerhalb der EU: Ware als Ausfuhr (G), Dienstleistung und digitale Leistung als nicht steuerbar (O).

Wie bekommt mein Käufer die E-Rechnung?

Schalten Sie in den Einstellungen „E-Rechnung per E-Mail an den Käufer senden“ ein, oder klicken Sie in der Detailansicht eines Belegs auf „An Käufer senden“. Ohne eines von beiden verschickt die App nichts. Die Einstellung gilt für automatisch erstellte Belege; von Hand erstellte Belege senden Sie in deren Detailansicht. E-Rechnungen aus Wix Invoices verschickt die App nicht. Die App übergibt den Beleg an die Automation „E-Rechnung an Käufer senden“ in Ihrer Site, und Wix verschickt aus Ihrer Site eine E-Mail mit einem Download-Link zum PDF, der ein Jahr gilt. Text und Absender stellen Sie in Wix unter Automationen ein; die Automation muss aktiv sein. Die E-Mail kann im Spam-Ordner des Käufers landen; weisen Sie Ihre Käufer darauf hin. XRechnung-Dateien gehen nicht per E-Mail, reichen Sie diese über das Portal Ihres Auftraggebers ein.

Was ist im Gratisplan enthalten, und was kostet Pro?

Im Gratisplan erstellen Sie 5 E-Rechnungen je Kalendermonat, gezählt nach dem Rechnungsdatum. Gutschriften zählen nicht mit, die Prüfung empfangener E-Rechnungen im Reiter „E-Rechnung prüfen“ ist enthalten. Pro kostet 9,99 USD im Monat oder 99 USD im Jahr und hebt die Grenze auf; es gilt der Preis, den der Wix App Market bei der Buchung anzeigt. Sie buchen Pro über Wix (Wix Billing), zum Beispiel über „Auf Pro upgraden“ oben in der App.

Wie kündige ich Pro?

Pro kündigen Sie über Wix, in der Verwaltung Ihrer Abos. Das Löschen der App allein beendet das Abo laut Wix nicht automatisch. Erstattungen regelt Wix.

Was passiert, wenn ich die App deinstalliere?

Laden Sie vorher alle Belege herunter, Monat für Monat im Reiter „Export“. Nach einer Deinstallation können die Belege über die App nicht mehr erreichbar sein, und Wix kann Daten der App löschen. Rechnungen müssen Sie aufbewahren; diese Pflicht bleibt bei Ihnen.

Wie lasse ich einzelne Belege löschen?

Rechnungen müssen Sie aufbewahren, als Buchungsbelege acht Jahre. Soll ein Beleg danach oder aus einem anderen Grund gelöscht werden, schreiben Sie an max@mxflabs.com und nennen die Belegnummern und die Installations-ID, die die App in den Einstellungen unten anzeigt. MXF Labs löscht dann den Eintrag und die PDF-Datei in Ihrer Site binnen 30 Tagen und bestätigt Ihnen das. Löschen Sie Einträge bitte nicht selbst im CMS: Die PDF-Datei bliebe dabei liegen, weil sie in der Medienverwaltung nicht sichtbar ist, und die App zeigt die Bestellung dann wieder ohne Beleg an.

Wie bekomme ich die Belege zu meinem Steuerberater?

Im Reiter „Export“ wählen Sie einen Monat und laden das Monatspaket als ZIP herunter. Es enthält alle Belege des Monats, die Rechnungsliste als CSV und, wenn eingerichtet, den DATEV-Buchungsstapel. Für den DATEV-Buchungsstapel tragen Sie im selben Reiter den Kontenrahmen (SKR03 oder SKR04), die Beraternummer, die Mandantennummer und ein Konto für alle Buchungen ein; diese Angaben bekommen Sie von Ihrem Steuerberater. Der DATEV-Buchungsstapel enthält nur Belege in Euro.

Mein Kunde ist ein öffentlicher Auftraggeber. Wie bekommt er eine XRechnung?

Legen Sie in Ihrem Checkout ein Zusatzfeld an, dessen Titel „Leitweg“ enthält, zum Beispiel „Leitweg-ID“. Enthält die Bestellung eine gültige Leitweg-ID, wird ihre E-Rechnung immer eine XRechnung mit der Leitweg-ID als Käuferreferenz. Die Datei reichen Sie über das Rechnungsportal Ihres Auftraggebers ein.

Ich bin Kleinunternehmer. Geht das?

Ja. Setzen Sie in den Einstellungen das Häkchen „Ich bin Kleinunternehmer (§ 19 UStG)“. Dann weist die Rechnung keine Umsatzsteuer aus und enthält den Pflichthinweis. Enthält eine Bestellung Steuer, erstellt die App keine Rechnung; schalten Sie die Steuer in Wix ab. Ob die Voraussetzungen vorliegen, entscheiden Sie selbst.

Wie vermeide ich, dass mein Kunde zwei Rechnungen bekommt?

Wix kann selbst zu jeder bezahlten Bestellung eine Rechnung erstellen. Dann bekommt Ihr Kunde zwei Rechnungen für dieselbe Bestellung, und das kann dazu führen, dass Sie die ausgewiesene Umsatzsteuer doppelt schulden (§ 14c UStG). Ist diese Einstellung in Wix an, zeigt die App eine Warnung in den Einstellungen und im dritten Schritt der Einrichtung. Schalten Sie dann in den Shop-Einstellungen von Wix die automatische Rechnungserstellung aus. Erstellen Sie eine E-Rechnung aus einer Rechnung in Wix Invoices, übernimmt die App deren Nummer und Datum; die E-Rechnung ist dann dieselbe Rechnung in elektronischer Form und keine zweite.

Datenschutz und Hinweis

Ihre Supportanfrage verarbeitet MXF Labs als Verantwortlicher, um sie zu beantworten. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung der App. Die Antworten auf dieser Seite sind allgemeine Hinweise und keine Steuer- oder Rechtsberatung. Es gelten die Nutzungsbedingungen.

Stand: November 2026